加強(qiáng)戰(zhàn)略引領(lǐng) 深化責(zé)任融入

不斷提高中央企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力

國資委副主任、黨委委員 王文斌　

　　　　

這次會議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，總結(jié)“十二五”時期中央企業(yè)社會責(zé)任工作，研究“十三五”時期總體工作思路，部署下一階段重點(diǎn)工作。下面，我講三點(diǎn)意見。

一、“十二五”時期中央企業(yè)社會責(zé)任工作成效明顯

“十二五”期間，中央企業(yè)認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，落實(shí)國務(wù)院國資委各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞可持續(xù)發(fā)展這一核心，加強(qiáng)社會責(zé)任管理，全面實(shí)施和諧發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)提升綜合價值創(chuàng)造能力，社會責(zé)任工作取得明顯成效。

（一）扎實(shí)開展社會責(zé)任管理提升活動，社會責(zé)任管理水平不斷提高。

2012年3月，國務(wù)院國資委啟動了為期兩年的中央企業(yè)管理提升活動，社會責(zé)任管理是13個專項(xiàng)管理提升重點(diǎn)領(lǐng)域之一。在中央企業(yè)的共同努力下，社會責(zé)任管理提升活動取得積極成效。一是社會責(zé)任管理機(jī)構(gòu)和制度體系更加健全。中央企業(yè)普遍設(shè)立了社會責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了社會責(zé)任歸口管理部門和相關(guān)職能部門工作職責(zé)，50多家企業(yè)制定了社會責(zé)任工作指引、管理辦法等專項(xiàng)工作制度。二是社會責(zé)任融入企業(yè)運(yùn)營成效逐步顯現(xiàn)。一些中央企業(yè)將社會責(zé)任融入發(fā)展戰(zhàn)略，許多企業(yè)將社會責(zé)任融入日常運(yùn)營，部分企業(yè)將社會責(zé)任理念和要求融入供應(yīng)鏈管理。三是社會責(zé)任溝通和運(yùn)營透明度不斷提高。所有中央企業(yè)都發(fā)布了社會責(zé)任報告或可持續(xù)發(fā)展報告，許多企業(yè)開展了豐富多樣的社會責(zé)任溝通活動。四是社會責(zé)任績效管理更加科學(xué)。許多企業(yè)根據(jù)有關(guān)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立了符合本企業(yè)實(shí)際的社會責(zé)任指標(biāo)體系，一些企業(yè)利用社會責(zé)任指標(biāo)體系積極開展國際對標(biāo)，一些企業(yè)探索建立社會責(zé)任指標(biāo)統(tǒng)計(jì)平臺和信息系統(tǒng)，定期進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析。五是社會責(zé)任工作能力和水平穩(wěn)步提升。國務(wù)院國資委先后開展了5次社會責(zé)任專題培訓(xùn)，許多企業(yè)建立了社會責(zé)任培訓(xùn)機(jī)制，一些企業(yè)積極開展社會責(zé)任專題研究，許多企業(yè)積極探索最佳社會責(zé)任實(shí)踐模式，一些企業(yè)積極參與國內(nèi)外交流。

（二）深入實(shí)施和諧發(fā)展戰(zhàn)略，“五大央企”建設(shè)取得積極進(jìn)展。

為落實(shí)“十二五”時期中央企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)，2011年9月，國務(wù)院國資委發(fā)布了《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施綱要》。五年來，中央企業(yè)積極貫徹落實(shí)綱要精神，大力推進(jìn)“五大央企”建設(shè)，取得明顯成效。在誠信央企建設(shè)方面，中央企業(yè)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)規(guī)則，堅(jiān)持誠信經(jīng)營、合規(guī)運(yùn)營，努力實(shí)現(xiàn)與利益相關(guān)方共贏發(fā)展。在綠色央企建設(shè)方面，中央企業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，大力推進(jìn)節(jié)能減排，積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境。在平安央企建設(shè)方面，中央企業(yè)全面加強(qiáng)安全管理，切實(shí)抓好穩(wěn)定工作，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。在活力央企建設(shè)方面，中央企業(yè)不斷創(chuàng)新內(nèi)部機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)勞動用工分配三項(xiàng)制度改革，加強(qiáng)和改進(jìn)勞動用工管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、市場化用工。在責(zé)任央企建設(shè)方面，中央企業(yè)模范落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策，在國家重大活動和重大自然災(zāi)害中勇挑重?fù)?dān)，沖鋒在前，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮頂梁柱作用。積極參與扶貧助教、慈善捐助等社會公益活動。在國際化運(yùn)營中模范履行社會責(zé)任，為所在國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

（三）推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，綜合價值創(chuàng)造能力大幅提升。

一是經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造能力顯著增強(qiáng)。2014年，中央企業(yè)資產(chǎn)總額、營業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利潤比2010年均實(shí)現(xiàn)大幅增長，入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)的中央企業(yè)達(dá)到47家，國際化經(jīng)營能力和水平不斷提升。二是社會價值創(chuàng)造能力全面提升。中央企業(yè)通過上繳稅費(fèi)、劃歸社?；饑泄蓹?quán)、上繳國有資本收益等方式，為國家貢獻(xiàn)了巨大財(cái)富。中央企業(yè)積極吸納就業(yè)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，創(chuàng)新能力持續(xù)增強(qiáng)，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。三是環(huán)境價值創(chuàng)造能力不斷加強(qiáng)。“十二五”以來，中央企業(yè)不斷加大節(jié)能減排投入，2015年上半年，中央企業(yè)萬元產(chǎn)值綜合能耗（按可比價計(jì)算）比2010年大幅下降，達(dá)到國家“十二五”節(jié)能目標(biāo)進(jìn)度要求。

在肯定成績的同時，也應(yīng)當(dāng)清醒地看到，中央企業(yè)社會責(zé)任工作還面臨不少困難和挑戰(zhàn)，突出表現(xiàn)在：社會責(zé)任理念和認(rèn)識有待進(jìn)一步深化，社會責(zé)任管理體系還不夠健全，社會責(zé)任融入運(yùn)營還不夠深入，社會責(zé)任評價和創(chuàng)新機(jī)制還未建立，海外履責(zé)還不夠系統(tǒng)等，這些問題需要我們在“十三五”時期努力加以解決。

二、充分認(rèn)識“十三五”時期中央企業(yè)社會責(zé)任工作面臨的新形勢新任務(wù)新要求

“十三五”時期是我國全面建成小康社會的決勝時期，是深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時期，也是中央企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大、向世界一流企業(yè)邁進(jìn)的關(guān)鍵時期。做好社會責(zé)任工作，對于實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)“十三五”改革發(fā)展目標(biāo)，具有十分重要的意義。“十三五”時期，企業(yè)社會責(zé)任工作面臨著一系列新形勢新變化新特點(diǎn)，我們要認(rèn)真分析，準(zhǔn)確把握，理清思路，明確目標(biāo)，進(jìn)一步做好中央企業(yè)社會責(zé)任工作。

從國際看，企業(yè)履行社會責(zé)任已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。一是世界經(jīng)濟(jì)趨勢性變化對企業(yè)履行社會責(zé)任提出了更高的要求，全球新一輪工業(yè)革命、工業(yè)4.0時代、互聯(lián)網(wǎng)時代、共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等進(jìn)一步深化豐富了社會責(zé)任議題，也為企業(yè)履行社會責(zé)任提供了更多渠道和方式。二是許多國家將社會責(zé)任上升為國家戰(zhàn)略，對企業(yè)履行社會責(zé)任提出了更緊迫的要求。三是全球企業(yè)社會責(zé)任強(qiáng)制化、標(biāo)準(zhǔn)化的新趨勢，對企業(yè)履行社會責(zé)任提出了更直接的要求。

從國內(nèi)看，企業(yè)履行社會責(zé)任已經(jīng)成為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和提升企業(yè)競爭力的重要戰(zhàn)略舉措。一是貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署的迫切要求，黨的十八屆三中、四中、五中全會和《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》都對企業(yè)履行社會責(zé)任提出了明確要求。二是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的重要舉措，經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)要求中央企業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，更加注重發(fā)展的科學(xué)性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效升級。三是提升企業(yè)競爭力的重要途徑，模范履行社會責(zé)任可以為企業(yè)贏得更高的美譽(yù)度和更廣泛的社會認(rèn)同，進(jìn)而提升產(chǎn)品和服務(wù)的市場份額，帶動競爭能力的提升。

面對新形勢新任務(wù)新要求，我們要充分認(rèn)識做好“十三五”時期社會責(zé)任工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把履行社會責(zé)任作為做強(qiáng)做優(yōu)做大中央企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)抓緊抓好。“十三五”時期中央企業(yè)社會責(zé)任工作總的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，以可持續(xù)發(fā)展為核心，進(jìn)一步強(qiáng)化社會責(zé)任理念，加強(qiáng)社會責(zé)任管理，實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任融入，不斷提升企業(yè)競爭能力，為實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)做大、世界一流”目標(biāo)，推動經(jīng)濟(jì)社會更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

“十三五”時期中央企業(yè)社會責(zé)任工作的總體目標(biāo)是努力形成“三個一批”。形成一批社會責(zé)任管理體系較為完善的優(yōu)秀企業(yè)：社會責(zé)任理念先進(jìn)，社會責(zé)任管理制度完善，社會責(zé)任管理機(jī)制健全，利益相關(guān)方管理有效，社會責(zé)任工作長效機(jī)制基本形成。形成一批引領(lǐng)行業(yè)履行社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)：經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境綜合價值創(chuàng)造能力顯著增強(qiáng)，具有持續(xù)競爭優(yōu)勢，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同履責(zé)、共同發(fā)展，成為行業(yè)履行社會責(zé)任的標(biāo)桿。形成一批模范履行社會責(zé)任具有國際影響力的優(yōu)秀企業(yè)：在國際化經(jīng)營中模范履行社會責(zé)任，貢獻(xiàn)具有國際水平的社會責(zé)任管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的國際競爭力和市場美譽(yù)度，成為全球受尊敬的企業(yè)。

實(shí)現(xiàn)“十三五”中央企業(yè)社會責(zé)任工作目標(biāo)，要努力做到“三個結(jié)合”和“五個更加注重”。

“三個結(jié)合”。一要堅(jiān)持與推動企業(yè)改革發(fā)展相結(jié)合：將社會責(zé)任貫穿于企業(yè)改革發(fā)展全過程，在企業(yè)改革措施制定、結(jié)構(gòu)調(diào)整、并購重組、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等各項(xiàng)工作中充分體現(xiàn)社會責(zé)任理念和要求，推動企業(yè)提質(zhì)增效升級，激發(fā)企業(yè)活力、創(chuàng)造力，增強(qiáng)市場競爭力。二要堅(jiān)持與強(qiáng)化企業(yè)管理相結(jié)合：把社會責(zé)任作為推動企業(yè)制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的重要抓手，用社會責(zé)任理念和要求重新審視和梳理企業(yè)的管理目標(biāo)、管理機(jī)制和管理內(nèi)容，與生產(chǎn)經(jīng)營相融合，不斷提升企業(yè)管理水平。三要堅(jiān)持與依法治企相結(jié)合：將社會責(zé)任全面融入依法治企全過程，在企業(yè)法規(guī)規(guī)章制度建設(shè)中全面體現(xiàn)社會責(zé)任理念和要求，不斷提升依法合規(guī)經(jīng)營水平，切實(shí)保障和維護(hù)企業(yè)與利益相關(guān)方的合法權(quán)益。

“五個更加注重”。一要更加注重創(chuàng)新實(shí)踐：堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展新理念，聚焦社會問題和社會需求，結(jié)合企業(yè)核心優(yōu)勢，創(chuàng)新社會責(zé)任管理手段和方式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和社會創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，拓寬中央企業(yè)可持續(xù)發(fā)展空間。二要更加注重公平運(yùn)營：堅(jiān)持依法治企、誠信經(jīng)營，不斷提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益，維護(hù)各類投資者和債權(quán)人合法權(quán)益，堅(jiān)決反商業(yè)賄賂，與供應(yīng)鏈、合作伙伴共贏發(fā)展。三要更加注重環(huán)境友好：堅(jiān)持綠色發(fā)展，大力實(shí)施節(jié)能減排，推動低碳循環(huán)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源可持續(xù)利用，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，積極應(yīng)對氣候變化，促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。四要更加注重和諧共享：堅(jiān)持發(fā)揮引領(lǐng)和表率作用，模范落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策，在特殊時期和關(guān)鍵時刻發(fā)揮頂梁柱作用，積極促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提高職工整體素質(zhì)，建設(shè)和諧勞動關(guān)系，打造和諧企業(yè)文化，主動參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建設(shè)，積極參與社會公益事業(yè)，成為優(yōu)秀企業(yè)公民。五要更加注重公開透明：堅(jiān)持市場化原則，適應(yīng)國際化、網(wǎng)絡(luò)化新趨勢，建立健全社會責(zé)任溝通機(jī)制，強(qiáng)化信息披露，完善利益相關(guān)方溝通渠道和方式，不斷提升運(yùn)營透明度，贏得社會理解與支持。

三、努力做好中央企業(yè)社會責(zé)任重點(diǎn)工作

2016年是“十三五”開局之年，我們要認(rèn)真謀劃好社會責(zé)任工作，進(jìn)一步深化社會責(zé)任理念，強(qiáng)化社會責(zé)任管理，突出責(zé)任融入，加強(qiáng)責(zé)任溝通，履行好國際化經(jīng)營中的社會責(zé)任，不斷提升企業(yè)競爭力和影響力，為實(shí)現(xiàn)“十三五”時期中央企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）立足戰(zhàn)略高度，切實(shí)謀劃好“十三五”社會責(zé)任工作。

謀劃好“十三五”時期中央企業(yè)社會責(zé)任工作是當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)，中央企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際做好相關(guān)工作。要做好社會責(zé)任工作總結(jié)，全面梳理“十二五”時期企業(yè)社會責(zé)任工作取得的成績、積累的經(jīng)驗(yàn)，深入剖析存在的問題，為謀劃“十三五”社會責(zé)任工作奠定基礎(chǔ)。要做好社會責(zé)任工作重大問題研究，深入分析國際國內(nèi)最新趨勢，結(jié)合全面深化國有企業(yè)改革的任務(wù)要求，準(zhǔn)確把握內(nèi)外部環(huán)境變化和自身特點(diǎn)，分析研判影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長期性、深層次問題。要做好“十三五”社會責(zé)任工作規(guī)劃，結(jié)合國家“十三五”規(guī)劃和中央企業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，確定本企業(yè)“十三五”社會責(zé)任工作總體思路和目標(biāo)任務(wù)。要將社會責(zé)任工作作為重要內(nèi)容納入公司總體發(fā)展規(guī)劃，有條件的企業(yè)可以編制“十三五”社會責(zé)任專項(xiàng)規(guī)劃。各中央企業(yè)要認(rèn)真學(xué)習(xí)把握即將印發(fā)的《關(guān)于國有企業(yè)更好履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》精神，并將文件要求與制定“十三五”工作規(guī)劃緊密結(jié)合，切實(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中。

（二）突出責(zé)任融入，進(jìn)一步提升企業(yè)運(yùn)營水平。

將社會責(zé)任理念融入到企業(yè)戰(zhàn)略和日常運(yùn)營中，實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的有機(jī)融合，是推進(jìn)社會責(zé)任工作的核心和關(guān)鍵。要融入企業(yè)戰(zhàn)略和重大決策，在制定發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)施重大決策時，全面分析對社會和環(huán)境的影響，識別、跟蹤可能存在的風(fēng)險和隱患，提前謀劃、及時應(yīng)對。要融入日常運(yùn)營管理，將社會責(zé)任理念全面融入企業(yè)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等全過程，融入財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、風(fēng)險管理等管理體系，優(yōu)化相關(guān)環(huán)節(jié)和流程，實(shí)現(xiàn)全方位全過程融合。要融入績效考核，進(jìn)一步完善現(xiàn)有績效評價體系，把社會責(zé)任核心指標(biāo)逐步納入業(yè)績考核，探索建立符合本企業(yè)實(shí)際的社會責(zé)任指標(biāo)體系。要融入供應(yīng)鏈管理，在守法合規(guī)、安全環(huán)保、員工權(quán)益、透明運(yùn)營等方面加強(qiáng)對供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴的管理，將道德、環(huán)境等社會責(zé)任指標(biāo)納入供應(yīng)商評估體系，推動產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈上下游共同履行社會責(zé)任。

（三）加強(qiáng)溝通交流，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營透明度。

加強(qiáng)與利益相關(guān)方溝通、推動利益相關(guān)方參與是企業(yè)社會責(zé)任管理的重要內(nèi)容。要準(zhǔn)確識別利益相關(guān)方關(guān)注的重要議題，緊密結(jié)合國情、行業(yè)特性和企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，把與企業(yè)運(yùn)營活動最為相關(guān)、對利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的議題作為企業(yè)履責(zé)和溝通的重點(diǎn)。要健全社會責(zé)任報告發(fā)布制度，堅(jiān)持定期編制發(fā)布社會責(zé)任報告，不斷提升報告質(zhì)量，有條件的企業(yè)可探索發(fā)布國別報告和專項(xiàng)報告，進(jìn)一步挖掘社會責(zé)任報告在促進(jìn)企業(yè)管理水平和企業(yè)形象提升方面的重要作用。要努力做好與利益相關(guān)方的溝通交流，廣泛運(yùn)用新媒體等渠道和方式，加強(qiáng)社會責(zé)任信息披露，健全社會責(zé)任重大事項(xiàng)和突發(fā)事件披露機(jī)制，積極推廣優(yōu)秀社會責(zé)任實(shí)踐，不斷增進(jìn)社會各界對企業(yè)的了解。搭建利益相關(guān)方參與平臺，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，推動利益相關(guān)方參與企業(yè)相關(guān)決策，促進(jìn)企業(yè)管理運(yùn)營水平提升。

（四）重視海外履責(zé)，做中國企業(yè)“走出去”的典范。

積極履行社會責(zé)任是企業(yè)順利實(shí)施國際化運(yùn)營、贏得國際市場信任的通行證，隨著“一帶一路”戰(zhàn)略、國際產(chǎn)能和裝備制造合作的深入推進(jìn)，在國際化經(jīng)營中積極履行社會責(zé)任至關(guān)重要。要加強(qiáng)海外項(xiàng)目社會責(zé)任風(fēng)險管理，牢固樹立國際投資理念，深入了解當(dāng)?shù)卣畏?、民族文化、宗教?xí)俗和利益相關(guān)方訴求，加強(qiáng)風(fēng)險識別與評估，為海外投資決策提供支撐。要加強(qiáng)海外社會責(zé)任履行，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，尊重所在國習(xí)俗，保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境，維護(hù)當(dāng)?shù)貑T工權(quán)益，提高本土化率，積極參與社區(qū)建設(shè)，力所能及地支持所在國公益慈善事業(yè)，更好地融入當(dāng)?shù)厣鐣?，樹立中國企業(yè)負(fù)責(zé)任的國際形象。要積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的制定，熟練掌握和運(yùn)用國際社會責(zé)任方法與規(guī)則，廣泛利用多種平臺，加強(qiáng)與有關(guān)國際組織的溝通交流，不斷增強(qiáng)話語權(quán)，提升國際影響力。

（五）持續(xù)改進(jìn)提升，夯實(shí)社會責(zé)任管理工作基礎(chǔ)。

近年來，中央企業(yè)在社會責(zé)任組織、制度、能力建設(shè)等方面做了很多工作，特別是通過管理提升活動，社會責(zé)任管理水平有了明顯提高，下一步要在持續(xù)改進(jìn)、提升管理價值上下功夫。要完善組織體系，進(jìn)一步規(guī)范社會責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、歸口管理部門設(shè)置和職責(zé)劃分，積極推動下屬子企業(yè)全面建立社會責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理部門，建立自上而下運(yùn)行順暢的社會責(zé)任管理組織體系，實(shí)現(xiàn)層層推進(jìn)。鼓勵有條件的企業(yè)整合社會責(zé)任管理職能，設(shè)置社會責(zé)任專職部門。要加快社會責(zé)任管理制度建設(shè)，進(jìn)一步固化社會責(zé)任管理規(guī)范、流程和職責(zé)，用社會責(zé)任理念優(yōu)化和完善企業(yè)相關(guān)制度，形成有效的社會責(zé)任工作專項(xiàng)制度，構(gòu)建確保企業(yè)負(fù)責(zé)任運(yùn)營的制度體系。要加快培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社會責(zé)任管理人才隊(duì)伍，通過強(qiáng)化培訓(xùn)、課題研究、對外交流等形式，培育一批責(zé)任意識強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、善溝通的人才隊(duì)伍，影響和帶動全員社會責(zé)任意識和履責(zé)能力的提升。要創(chuàng)新社會責(zé)任推進(jìn)模式，用創(chuàng)新性、特色性思維打造企業(yè)社會責(zé)任推進(jìn)模式，找準(zhǔn)社會責(zé)任工作與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，積極策劃實(shí)施一批有示范效應(yīng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)社會責(zé)任工作。